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景区解说是一种信息服务，其目的是向游客传达和告知景区相关信息。一个完整的解说系统往往具有以下功能：基本信息和导向服务；帮助游客了解并欣赏旅游景区的资源及其价值；加强旅游资源和设施的保护；鼓励游客参与旅游景区管理，提高与旅游景区有关的游憩功能；为游客、社区居民和旅游管理者提供一种对话的途径；。导游员自身素质存在的缺陷向导式解说系统是当前我国旅游景区的主要解说方式之一。它以专门的导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。因此，向导式解说系统所提供的信息的可靠性和准确性取决于导游员自身的素养。当前国内众多景区的导游员往往缺乏本景区生态知识的化培训，对于旅游的保护与教育功能缺乏足够的业务知识，导致他们难以向旅游者提供生态旅游所应具备的保护和教育功能的服务。

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吴必认为旅游解说系统就是运用某种媒体和表达方式，使特定信息传播并到达信息接受者中间，帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点，并达到服务和教育的基本功能…。笔者认为景区解说系统是旅游目的地系统的重要组成部分，景区旅游解说系统通过对游客的解说与引导，展现景区景物、历史、文化以及景区特色，帮助提高游览的体验质量，实现对游客的服务与管理。

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