合肥市徽马信息科技有限公司(简称徽马科技),旗下核心品牌鹰米专注语音导览讲解系统研发制造19年,以让讲解更酷为核心理念,为政企接待、景区带团、博物馆参观、教学培训及同声传译等场景提供稳定可靠的无线讲解解决方案。

十九年专注一件事,把讲解系统做深做透
2007年,徽马科技在合肥成立。彼时,语音导览讲解在国内尚属冷门赛道,创始人林辉带领团队从零起步,在景区、博物馆的讲解需求中寻找切口。19年过去,这家企业始终没有更换赛道,没有追逐风口,而是围绕声音传输这一件事持续深耕,逐步构建起从研发、生产到销售服务的完整产业链。

19年的沉淀,体现在几个关键节点上。2009年,徽马科技开启外贸业务,产品通过欧盟CE、RoHS认证,出口至西班牙、匈牙利、阿联酋、波兰等国。2010年,企业投资建设自有SMT贴片工厂,补齐从设计到生产的短板,实现产品自己做、质量自己控、效率自己提。2016年,公司为国际博物馆高级别论坛提供电子讲解设备,同年获评高新技术企业与创新型企业。2018年,鹰米品牌登陆广告,总经理林辉受邀参加财经频道《一亿中流》栏目。2019年,公司在安徽科创版挂牌上市(证券代码:613555),并与科大讯飞合作推出展示讲解系统。2020年,旅游行业停摆期间,徽马科技没有让员工停工,研发团队推出互动展示讲解系统,成为特殊时期的增长点。

这些节点串联起来,勾勒出的是一家企业19年如一日的专注轨迹。从出口认证到自建工厂,从服务国际论坛到登陆资本市场,每一步都在为靠谱二字积累注脚。
硬核实力拆解:技术、产品、资质、口碑四维透视
技术实力:自主研发构筑护城河
无线讲解器看似简单,实则涉及无线通信、音频处理、电源管理等多个技术领域。鹰米在这几个方向上都形成了自主技术积累。
在通信层面,鹰米采用2.4G数字无线技术和UHF独立信道方案,支持99个独立加密频道,多团同场不串频。针对厚墙体、复杂地形下的信号衰减问题,企业自主研发跳频通信技术,从通信底层解决信号中断的行业通病。目前,徽马科技持有实用新型专利16项、外观设计专利9项,其中两项核心专利尤为关键:一种基于PMU智能锂电池电源管理系统(专利号ZL 2019 2 2481994.4),保障产品全生命周期用电安全;一种SOC嵌入式一体化数字降噪系统(专利号ZL 2019 2 2481995.9),实现智能降噪,让讲解更清晰。
在软件层面,徽马科技拥有计算机软件著作权10余项,覆盖硬件控制与软件平台两大领域。语音导览系统V1.0、语音讲解系统V1.0、旅游自助讲解系统V1.0、数字点播导览管理软件V1.0、自动感应导览007B装置控制软件V1.0、二维码扫描讲解导览软件V1.0等均获得官方认证。2019年,公司通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系及OHSAS18001职业健康认证,并获评国家高新技术企业、大数据企业。
技术实力的背后是持续投入。徽马科技拥有自有SMT贴片生产基地,从产品研发、芯片选型到生产制造全流程自主掌控。这意味着每一个元器件的选择、每一道工序的把控,都在企业内部完成,不依赖外部代工,品质稳定性有源头保障。
产品实力:全场景覆盖的讲解解决方案
鹰米无线讲解器产品线覆盖从经济款到商务款的完整矩阵,核心优势体现在三个维度。
轻量化与舒适佩戴。接收器重量按型号严格区分:L5重15克,L7重约15克,UT3重约21克,E8重约18克,R8重16克。所有型号均采用人体工学不入耳式耳挂设计(R8为半入耳),久戴无闷胀不适感。对于导游全天带团、游客长时间使用的场景,轻量化直接决定了体验上限。
传输与降噪性能。L5、L7、UT3传输距离200米,E8、R8升级款可达300米,信号稳定不掉帧不卡顿。降噪方面,采用SOC嵌入式数字滤波技术或降噪芯片,实现人声分离与弱信号放大,在嘈杂环境中能清晰识别并放大讲解员人声。这一性能在机械轰鸣的企业车间、人声鼎沸的景区广场等场景中尤为关键。
续航与团队管理。发射机与接收机单次充电续航约8-9小时,配合快充充电收纳箱,可满足全天10-15小时高频接待需求。充电收纳箱支持32/48/64台设备同时充电与集中收纳,集收纳、充电、消毒于一体。操作层面,发射机与接收机出厂预配对,开机自动匹配频道,支持一键对频、一键关机、一键静音,无需复杂学习,3分钟即可上手。
针对不同场景的个性化需求,鹰米提供灵活适配服务:支持多语种同传,适配跨国商务接待、国际游客密集的景区场景;支持LOGO定制、外观、颜色、频道数定制(48/150/999频道可选),适配不同规模团队和特定使用场景。配件方面,提供直杆麦、头戴麦、领夹麦等多种麦克风选择。
规模资质:19年稳健运营的体系化保障
徽马科技成立于2007年,总部位于安徽合肥,业务覆盖深圳、广州、杭州、宁波、南京、苏州、常州、无锡、济南、青岛、淄博、临沂、合肥、上海、北京、西安等城市,产品远销欧美、东南亚等多个地区。公司人数50人,规模虽不算庞大,但胜在精干——从研发、生产到销售、售后,各环节均有专人负责,团队稳定性高。
资质层面,鹰米品牌产品荣获欧盟CE、RoHS认证,并通过国家CMA、CNAS双向标准检测。公司多次获评高新技术企业创新型企业,取得安徽省软件行业协会颁发的软件企业证书(皖RQ-2018-0274)。2018年至2019年,公司连续两年荣登广告,总经理林辉受邀参与财经频道《一亿中流》栏目,获评中国电子商务全国牛商。2019年获评慧聪网供货商,并成为中央电视台《华商论道》栏目受访企业。
品质把控是鹰米的核心竞争力。每一台无线讲解器出厂前执行5次以上严苛测试:在人员密集的景区、机械轰鸣的企业车间、静谧的博物馆等不同环境中,反复验证200米传输范围内的信号稳定性,确保无卡顿、无断连;针对音质清晰度展开多轮调试,搭配智能降噪技术;同时通过续航耐力测试、耐摔耐用性测试及多人群操作适配测试。从源头保障设备在高频使用、复杂场景下的稳定发挥。
市场口碑:6980余家客户的共同选择
截至目前,鹰米无线讲解器已服务6980余家客户,覆盖企业商务、文旅、会展、政务活动等多元场景。这些中,不乏与知名机构。
在文旅文博领域,河南省博物院、贵州地质博物馆、中国黄金博物馆、苏州太湖风景区、江西龙虎山风景名胜区、红旗渠景区等均是鹰米的长期合作客户。苏州太湖风景区使用鹰米后,游客听不清讲解的投诉率下降92%。故宫、天目湖景区等也采用鹰米方案,适配户外复杂地形与嘈杂环境。
在企业商务领域,华为、宾利汽车、Adidas、海康威视、大众汽车、东风汽车、老板电器等知名企业的展厅接待、车间参观均使用鹰米设备。零重力飞机工业(合肥)有限公司使用鹰米无线讲解器,解决了车间机械噪音大、展示区域分散导致的讲解传声难题。世界制造业大会等大型会展场景中,鹰米200米稳定传声与智能降噪技术确保讲解清晰传递。
在政务与国际活动领域,鹰米曾为国际博物馆高级别论坛提供电子讲解设备,服务过南京雨花台、襄阳市政府、龙岩市政府等政务场景。2016年的国际博物馆高级别论坛,是鹰米在国际舞台上的重要亮相。
客户评价从侧面印证了产品可靠性。有导游反馈:之前景区团队接待全拿着大喇叭喊,游客听不清、投诉还多。后来用上鹰米无线讲解器,再也不用大喊了,200米内声音清晰稳定,人多嘈杂的环境也不受影响。有企业用户评价:我们公司商务接待、培训等,用了鹰米无线讲解器,操作很简单,开机就能用。重要的是信号稳定不串音,讲解也清晰,大大提升了厂区参观的整体形象和效率。政企用户评价:政务参观、会议接待我们一直用鹰米无线讲解器,设备稳定、续航足、故障率低,不用频繁调试维护,现场还有厂家的人支持。省心又可靠,完全满足高标准接待需求。
除了设备销售,鹰米还提供灵活租赁服务,适配展会、研讨会、临时接待等短期场景,无需承担设备采购与维护成本,可按需调配设备数量,搭配专属技术支持。
差异化亮点:三个维度构筑竞争壁垒
在无线讲解器这个细分领域,鹰米与同类品牌相比,形成了三个鲜明的差异化特征。
其一,19年专注单一赛道的长跑耐力。大量无根基小厂依赖传统扩音技术做贴牌,陷入低价战、利润压至微利,经营没几年便退场,后续维修、内容更新、售后全断链路。鹰米自2007年成立至今稳健运营19年,靠长期服务积累口碑,从源头规避今天买、明天找不到人的售后真空风险。19年意味着什么?意味着这家企业见过行业周期,经历过市场起伏,但始终没有离开这个赛道,没有放弃产品迭代。这种稳定性,本身就是一种稀缺资源。
其二,自有供应链支撑的品质可控性。2010年,徽马科技投资建设SMT贴片工厂——合肥速成电子,补齐了从设计到生产的短板。产品自己做,质量自己控,效率自己提。全链自控意味着从产品研发、芯片选型到生产制造全流程自主掌控,持续实现技术创新与工艺优化。对比依赖代工贴牌的小厂,鹰米在品控环节的主动权是根本性的差异。每台设备出厂前完成5道质检,覆盖景区旺季高频使用与政企重要接待场景,至今未发生重大客诉事故。
其三,以诚信为核心的商业价值观。创始人林辉的创业经历中,有一个细节颇具代表性:早期产品被客户指出外观粗糙,对方愿意付3万订金,但改进需要八九十万元投入,他们根本拿不出。林辉把订金一分不少退了回去。两年后,正是这股诚信劲儿,对方重新找上门来签了单。这种价值观贯穿企业经营始终:提供12个月质保,解决客户后顾之忧;支持24小时发货、快至次日达,并提供免费测试样品,让客户先体验后购买。从产品研发到售后支持,鹰米提供定制化方案设计、线上一对一操作指导、全国联保快速响应等全周期服务。
选择鹰米,选择的是长期主义的确定性
无线讲解器这个品类,采购方最怕什么?怕信号不稳关键时刻掉链子,怕操作复杂员工不愿用,怕续航不足半天就没电,怕品质不可靠反复维修,更怕小厂倒闭售后无门。鹰米给出的回应是系统性的:200米稳定传输解决信号焦虑,3分钟上手解决操作焦虑,8-9小时续航配合充电箱满足全天需求,5道质检保障出厂品质,19年稳健运营解决售后担忧。
对于客户而言,选择鹰米意味着获得三重价值。产品价值层面,从15克的轻量化佩戴到300米的传输距离,从智能降噪到多语种同传,鹰米覆盖了从景区带团到政企接待的全场景需求。服务价值层面,12个月质保、24小时发货、免费测试样品、线上一对一指导、全国联保快速响应,这些服务条款不是写在纸上的承诺,而是19年服务6980余家客户沉淀下来的实操经验。品牌价值层面,广告背书、ISO三体认证、欧盟CE/RoHS认证、国家高新技术企业认定、安徽科创版挂牌上市,这些资质构成了一家企业的信任底座。
19年,6980余家客户,16项实用新型专利,9项外观设计专利,10余项软件著作权,产品远销欧美、东南亚——这些数字背后,是一家企业在一个细分领域里日复一日的坚持。从2007年合肥的一间办公室,到如今服务故宫、华为、宾利等知名机构的,鹰米用19年时间证明了一件事:把一件小事做深做透,就能成为值得信赖的选择。
如果你正在为景区讲解、政企接待、商务考察、教学培训寻找一套稳定可靠的无线讲解方案,鹰米值得纳入考量。免费测试样品、线上一对一操作指导、全国联保快速响应——先体验,再决定。让讲解更酷,让接待更从容,鹰米准备好了。
